淘宝逛逛怎么种草的,淘宝逛逛种草的具体模式解析( 三 )



图片来源:淘宝APP界面
从文字到图文到视频 , “种草视频”可以直观地展示产品特色、使用方式 , 信息传播的承载量在不断加大 , 信息传播的方式越来越高效 。 从“货找人”到“人找货” , 淘宝正在从货架型电商向内容型电商模式拓展边界 。
数据显示 , 淘宝每月有超过一半的用户在「逛逛」浏览内容 , 超过1/3的订单来自内容消费 。
当抖音、小红书、知乎、B站都在做商业化试水 , 大力加码电商 , 电商平台和内容平台的界限正在变得模糊 , 逐渐融合 , 这时反而更加考验平台“货”和“交易”的基础能力 。
与传统种草平台相比 , 「逛逛」背靠淘宝生态数十亿商品和众多平台商家 , 背后有着丰富的产品池和强大稳定的交易基础 , 用户在种草之后 , 看后即买 , 不用在不同软件间来回搜索、切换 , 实现“种购一体”的闭环体验 , 在海量商品中完成高效的消费链路 。
在这场内容“种草”大战里 , 谁能帮助消费者建立起整个最短的种草闭环链路 , 谁就占据最有利位置 , 毕竟每一次频繁切换软件都意味着一次跳出和潜在用户的流失可能 。

淘宝逛逛怎么种草的,淘宝逛逛种草的具体模式解析

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真实内容生态 , 搭建社区信任关系
在内容社区平台中 , 每个人都是内容生产者、传播者与消费者 。
用户在这里分享消费信息 , 探索生活方式;达人在这里做知识分享 , 专业测评;品牌在这里通过话题制造 , 展示品牌人格 , 传递品牌故事;而内容引发的互动 , 进一步拉近了品牌、达人、用户之间的距离 。
什么是好的内容?
优质的种草内容至少包括两个元素:真实的分享、多元的内容 。
作为一个电商平台 , 真实是内容的底线 。 因为信任是消费决策中的最重要的决策依据之一 , 没有真实 , 何谈信任 。 虚假、过度美化的商品信息 , 只能短暂欺骗消费者 , 最终造成整个平台的信任危机 。
在淘宝的闭环链路中 , 从「逛逛」的种草笔记到商品信息 , 评价、购后分享的透明度极高 , 内容生态的真实度 , 构筑起了整个社区的信任关系 , 从而形成内容传播的良性循环 。
真实生活方式分享类的内容和商品推荐 , 让「逛逛」快速聚集了一大批优质的内容创作者 。 今年四月份至今 , 「逛逛」的内容创作者规模翻了14倍 , 通过逛逛发布内容的普通用户也在同期增长 , 月活跃用户数超2.5亿 , 超过很多以种草起家的内容社区 。
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图片来源:淘宝APP界面
这次淘宝「逛逛」的双11种草机中 , 也开放了评价搜索的功能 , 在「逛逛」搜索“已入手”分类中 , 集合了上亿条公开的真实买家秀内容 , 输入关键词可以看到消费者真实的使用体验 , 甚至是针对某一款商品打通跨店铺的评价搜索 。 对买家内容的真实呈现 , 不同于传统社交平台上的达人种草 , 更加贴近人们真实的消费诉求 , 为购物决策提供了有效辅助 。
淘宝「逛逛」作为淘宝内容中心化阵地 , 目前已经形成真实、多元的内容种草社区 。 正向的内容生态 , 为达人和素人了提供持续创作的动力 , 实现种草内容的稳定输出 , 进而为用户提供更多实用、有价值的内容 。
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整体数据闭环 , 高效提升转化
接下来说说对于商家来说 , 相较于在其他平台做内容电商 , 淘宝「逛逛」的最大优势是ROI极度可视化 , 实现了数据的闭环 。
以前商家在其他内容平台做种草 , 最终到淘宝做销售转化 , 营销和销售数据相互之间是不打通的 , 这会导致营销资源损耗、投入产出比难以计算等问题 。
在数字化时代 , 思考如何获得增量客户 , 以及如何更好地运营存量客户 , 将成为未来企业成败的关键 。 只有把数据打通 , 建立整体的数据闭环之后 , 才能将用户身份、浏览行为和订单记录匹配到一起 , 对个体消费者建立起清晰的客户画像 , 最终拥有消费者全生命周期管理和“千人千面”的个性化服务能力 。
我们看到 , 近年来很多崛起的新品牌都非常重视数据的收集和应用 , 用来指导产品迭代与运营的优化 。 一套完善的数据系统 , 无疑能够帮助公司打开“上帝视角” , 看的更远 , 更清晰 。
据了解 , 这次「逛逛」双11好物种草 , 有2500+商家参与合作 , 通过1200多名优质创作者输出超过5000篇好物评测/开箱等内 , 向用户提供最真实的好物种草内容 。

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