1、定位的关键要点定位的关键点是很重要的，用户群体、提供的服务、平台都是定位所决定的，那么定位的关键点我们可以分为两类；第一类，针对自身方向的定位，我们都知道公众号分为三类，运营者就需要根据自身的需求来选择合适的公众号，第二类，针对使用方向定位，在这个地方想要告诉大家的就是运营者是需要清楚使用的目的的，企业、或者个人、选择的方式都是不同的 。
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2、针对的用户群体说到用户群体，也是作为定位来说最重要的一个环节，用户群体的选择也是直接取决于你后期该如何去运用，只有在前期我们了解了所要针对的用户群体，在运营中给予这些群体一些他们想要得到的消息，这样在后期才会达成认可，在这个部分，运营的人员最需要注意的就是你要时刻清楚自己的目标用户是谁，以及这些人的特征分析，那么既然说到这里了，我就给大家讲解一下目标用户是如何定位的 。
第一步；先要对目标的用户进行一些信息的采集，例如试卷调查，这样的方式成本不高，而且很实在，收集到信息之后我们要做的就是将你收集到的信息进行整理 。
第二步；根据你所整理的信息，在进行分类，按照属性、用户实际情况，在分好类型后进行备注标签，在这里还要区分哪些是老客户哪些是新客户，哪些是比较活跃的粉丝，或者忠实粉丝等 。
第三步；再将分好类别的用户进行性别、年龄、爱好等区分 。
用户群体的选择和分类是定位中最重要的一个要素，大家务必要有一定的细心和耐心 。
3、服务前面我们是把群体进行了分类、确认，那么在确认完群体后我们就要确定我们可以通过哪些平台来对用户提供相应的服务内容了，我们每一个行业都有自己的特点，我们要根据自己行业的特点从而来设计合理的内容，那么在设计前我们也要对我们自己的行业和产品做一个仔细的研究，要做到了解自己产品达到百分之200，这样我们才能结合我们行业的特点去设计、去服务 。
4、平台平台的定位非常重要，所有自媒体平台对外展现的形式无外乎三种，文字、视频以及图片，开始定位前，我们要先确定内容的呈现形式，语音？文字？还是图片、视频，只有形式确定了才能对内容进行定位 。 其实现在普遍对于内容的展现形式还是文字、图片比较多，炫酷的视频以及具有干货内容的语音使用率相对文字图片还是要低一些的形式，所以我们不妨根据自己公众号的特点来合理使用它们 。
新媒体定位的“坑”在新媒体运营上定位的坑是一定逃不掉的，我们运营者要做的就是学会该如何跨过定位的坑，我们都知道只要做到了解定位的技巧后，通过定位去明确各项工作的目标与方向，就会让我们的工作效果更有指向性，但是当我们对定位的拿捏不准确时，就会陷入定位的循环怪圈，在概念的沼泽中无法自拔 。 所以今天我就要告诉大家怎样才能跨过定位的坑 。
1、营销有本书叫《定位：有史以来对美国营销营销最大的观念》 。 从书名就可以看出，定位一词是营销中而来的，其目的是让品牌在一些潜在的客户心智中变得与众不同 。 我们要基于几个逻辑，第一，了解我们的潜在客户，以及他们的心智；第二，在现有的心智中选择一个与众不同的定位；第三，得到我们的品牌定位 。
2、用户画像是双刃刀第一；产品真正的定位者，是以用户为中心，满足用户的需求固然是每一个产品设计都十分乐意去做的事情，但是有一些企业，可能是因为市场的环境、资金的压力等等，不是每一个产品设计都只能单纯地去满足用户需求 。 而且如果太过于追求用户，走得太极端，虽说机会很大，但风险也并存，一不小心商业不出色，在用户面前也变得不讨喜，就变得空有一腔情怀了 。 所以，产品的真正定位是运营者需要清楚的 。 第二；产品的定位者定位的不是产品，无论是老板已经明确的产品形态（产品定位），还是老板已经圈好的一批人（用户定位） 。 真正的定位者是要明确的，尤其是做运营的，很容易“感同身受”地成为一个定位的决策人，反而抢了老板的工作 。 “如果说定位已经不关自己事了，用户画像还有意义吗？”前面所描述的定位大多是产品设计的角度出发 。 而作为运营，当我们知道所有的工作是围绕用户时，用户画像其实是用户定位的具象化延续，也是运营工作的支持 。
3、定位动词还是名词对于前面讲到的老板来说，定位是一个名词，是个确定的位置；而对于我们运营来说，定位是一个动词，我们要去定这个位 。 这个说法有点抽象，简单说就是运营者要通过对市场行业、竞争对手的定位了解，知道差异化 。 我简单告诉大家三个通过和四个才能，通过对市场行业的了解，得到产品的排名，根据例如活跃用户量等维度进行定级，通过罗列出对应的行业老大，所在梯队前面的竞争对手，以及后面的潜在对手，通过他们各自的定位 。 才能找出差异化的空位，才能跟真正的定位决策者沟通，得到运营的共识，才能运营为这一空位形成背书，才能集中公司资源打造这一空位 。 记住：定位只是了解的一个过程，最重要的是达成运营共识 。 对于定位，决策者心中多少都会有答案，但是做一个被动的运营者，肯定不是他想要的 。
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