定制家具越来越流行，时下选择定制家具的业主还真不少，但是近年来因购买定制家具而引发的消费纠纷案件也为数颇多 。与成品家具相比，定制家具在下单、设计、安装以及付款方式等方面都具有一些特殊性，这就为纠纷发生增加了更多不确定因素 。因此，消费者在购买定制家具时一定要更加注重合同细节，尤其是中途遇到“产品升级”等事项时一定都要在合同中清楚注明 。
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现实中，定制家具引发的纠纷主要集中在产品的材质、尺寸、工期、付款方式等方面 。定制家具的设计和价格没有明确的定义，任何人都很难主观判断产品是否合格，价格是否合理 。比如夏先生选择了某品牌的整体橱柜，经过上门测量和现场设计，对方给出了预算:总安装2.5万元 。夏先生签了订单，预付了4000元定金 。4个月后，商家通知夏先生可以在家里安装，但实际价格变成了3.2万元 。商业原因是:预算不可能100%准确 。刚开始和夏先生沟通，最终卖价可能上下波动 。后来夏先生也同意升级五金配件，导致差价7000元 。当相关部门涉及此类纠纷时，一般会将买卖双方签订的合同作为重要参考 。如果合同表明价格可以波动，对消费者不是很有利 。
【买定制家具一定要注意合同细节】因此，消费者在签订制作家具的合同时一定要非常谨慎 。合同内容应尽可能明确家具的尺寸、价格、材质、颜色、交货和安装时间，并就可能出现的延期交货和质量问题约定相应的赔偿或退货标准 。此外，在送货上门和安装过程中，消费者必须亲自到场检查 。一旦发现问题，要当场指出并保存在照片中，作为维权的依据 。
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